Ilmainen toimitus yli 120€ tilauksissa, pientuotteiden osalta!

Tietosuojaseloste

Tämä seloste koskee henkilötietojen käsittelyä P&S Häyhä Oy, Studio Bloom verkkokaupan asiakasrekisterissä

Asiakkaan henkilötiedot

Ostotilanteessa sekä rekisteröityessään asiakas luovuttaa henkilötietojaan Studio Bloom verkkokaupan asiakasrekisteriin. Asiakkaan luovuttamia henkilötietoja saattavat olla esimerkiksi etu- ja sukunimi, matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite.

Henkilötietoja kerätään asiakasrekisteriin, kun asiakas antaa henkilötietojaan tilatessaan Studio Bloom -verkkokaupan tuotteita,  rekisteröityessään Studio Bloom -verkkokaupan asiakkaaksi, päivittäessään henkilötietonsa tai tilatessaan verkkokaupan uutiskirjeen. Asiakkaan ostotietoja voidaan käyttää rekisteröidyille asiakkaille kohdennettujen etujen sekä tarjousten kehittämiseksi.

Rekisteröinti Studio Bloomin asiakkaaksi ei ole pakollista. Tällöin Studio Bloom kerää vain lähettämiseen tarvittavat henkilötiedot.

Oikeusperuste

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on asiakkaan oma suostumus, jonka asiakas antaa ostaessaan Studio Bloomin valikoimasta, rekisteröitymisen yhteydessä, päivittäessään henkilötietojaan tai tilatessaan sähköpostitse lähetettävän uutiskirjeen.

Rekisterinpitäjä

  • rekisterin ylläpitäjä
    P&S Häyhä Oy (Y-tunnus: 2902692-5)
    Tullitie 2, 53500 Lappeenranta

    Tämän palvelun osalta voit olla yhteydessä rekisterinpitäjään seuraavilla tavoilla:
    Sähköpostitse info@studiobloom.fi tai postitse P&S Häyhä Oy, Tullitie 2, 53500 Lappeenranta sekä puhelimitse numeroon 050 408 2635
  • rekisteriasioista vastaava yritys
    P&S Häyhä Oy
  • rekisterin nimi
    Studio Bloom verkkokaupan asiakasrekisteri

    Studio Bloom verkkokaupan asiakasrekisterin käsittelemät tiedot

    Studio Bloom verkkokaupan asiakasrekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja: Asiakkaan etu- ja sukunimi, osoitetiedot, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asiakkaan ostotapahtumat, toimitukset, alennukset sekä mahdollinen asiakkaan käyttäjätunnus sekä asiakasnumero.

    Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan
    henkilötietoja.

    Asiakkaan henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

    Studio Bloom kerää henkilötietoja asiakassuhteiden ylläpitämistä varten. Asiakasrekisterin tietoja voidaan käyttää hyödyksi tilausten käsittelyssä, toimituksessa, arkistoinnissa, palvelujen kehittämisessä, analytiikassa, markkinoinnissa, sekä muiden asiakaspalvelun hoitamiseen liittyvien asioiden yhteydessä.

    Asiakkaalla on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

    Säännönmukaiset tietolähteet

    Asiakkaalta verkkokaupan tilauksien, palautuksien, ja muiden lomakkeiden kautta sekä puhelimitse, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla. 

    Asiakkaan henkilötietojen säilytys

    Asiakasrekisterin tietoja säilytetään asiakassuhteen säilymisen ajan. Tarpeettomat tiedot poistetaan turvallisesti. 

    Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa, ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä.

    Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on myös oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä. Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.

    Pyyntö asiakkaan tiedoista, niiden päivittämisestä tai poistamisesta on toimitettava rekisterinpitäjälle yhteystiedoista löytyvien kanavien kautta. Asiakkaan tiedot poistetaan, jos tietojen käsittelylle ei ole olemassa laillista perustetta. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (yksi kuukausi).

    Tietojen luovutus

    Studio Bloom jakaa tietojasi kolmansille osapuolille seuraavasti:

    • Jos lainsäädäntö niin velvoittaa
    • Yrityksille joita Studio Bloom käyttää asiakkaan tilauksien hoitamiseen, esimerkiksi Posti.

    Asiakasrekisterin tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

    Asiakasrekisterin suojaus

    Studio Bloomin asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on suojattu asianmukaisesti ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. Rekisteri säilytetään vain sähköisessä muodossa. Manuaaliset tulosteet esimerkiksi tilausten käsittelyä varten tuhotaan välittömästi ja asianmukaisin keinoin. Studio Bloom käsittelee tiedot aina salatussa SSL-yhteydessä.

    Asiakasrekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät käsiksi niihin ennalta määritellyt työntekijät, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen, tarvittaessa viranomaiset lain edellyttämällä tavalla, sekä tilausten käsittelyn kannalta välttämättömät yhteistyökumppanit, esimerkiksi Posti.

    Studio Bloom ei milloinkaan tallenna asiakkaan pankkiyhteystietoja tai luottokorttitietoja.

            Lahjakortti